DJI CARE REFRESH - DJI RS 3 - ЕЛЕКТРОННИЙ КОД

Захист послуг за допомогою DJI Care Refresh

DJI Care Refresh — це сервісний захист продуктів DJI, який пропонує дві заміни пошкодженого обладнання протягом одного року за невелику додаткову плату, покриваючи пошкодження, викликані, серед іншого, через удар або контакт виробу з водою. Потім несправне обладнання буде замінено новим або еквівалентним новим продуктом. DJI Care Refresh можна активувати один раз протягом 30 днів з моменту активації (першого запуску) пристрою. У випадку камер, підвісів і стабілізаторів неможливо продовжити термін у 30 днів.

%C2%A0

%C2%A0

DJI RS 3

Для стабілізаторів серії DJI RS 3 вартість першої заміни за DJI Care Refresh становить 289 злотих. Вартість другого обміну 349 злотих.*

*Якщо вимагати безпосередньо від виробника, сума обміну може змінюватися в залежності від поточного курсу обміну.

Як активувати DJI Care Refresh

1. Код необхідно активувати на веб-сайті виробника DJI у вкладці Support Service Plan - Care Refresh.

2. У процесі активації необхідно надати вміст коду Care Refresh, серійний номер пристрою (розташований безпосередньо на продукті) та дані особи, яка активує Пакет (ім’я та прізвище, адреса електронної пошти).

3. DJI Care Refresh буде активовано та автоматично призначено для відповідного регіону. Ви отримаєте підтвердження про активацію DJI Care Refresh електронною поштою. Ваше обладнання тепер у безпеці!

Коли трапляється аварія

1. Користувач повідомляє про несправність і відправляє обладнання в німецький сервіс DJI з приміткою, що він має DJI Care Refresh.

2. Користувач отримує цінову пропозицію на ремонт і на основі цього вирішує, чи хоче він зробити ремонт/заміну платно або через DJI Care Refresh.

3. Після вибору DJI Care Refresh користувач сплачує плату за заміну та отримує інший пристрій.

4. Замінений товар буде доставлено користувачеві в пріоритеті з безкоштовною доставкою.

DJI Care Refresh не покриває

1) Втрачений або частково втрачений продукт.

2) Вкрадений або покинутий товар.

3) Додаткові аксесуари.

4) Навмисна втрата товару.

5) Пошкодження корпусу, що не впливає на роботу виробу.

6) Прямий або непрямий збиток, спричинений форс-мажорними обставинами.

7) Несправності, що виникають поза періодом дії DJI Care Refresh.

8) Додаткові комісії, пов'язані з удосконаленням моделі, підвищенням її продуктивності.

9) Дефекти, що виникли внаслідок модифікацій, які не відповідають рекомендаціям у посібнику користувача, або внаслідок використання несумісних акумуляторів і зарядного пристрою.

10) Дефекти в результаті використання недозволених аксесуарів, батарей або програмного забезпечення.